Términos y condiciones

Versión 3.1.1

Última revisión: 2 de octubre de 2021

Gracias por elegir Adappty.

Adappty ofrece un servicio de suscripción que permite a nuestros suscriptores el uso tanto para sí mismo (a partir de ahora, el suscriptor o cliente) como para los usuarios a los que quiera dar acceso (los usuarios) a una app móvil para Android e iOS (app).

El sitio web ubicado en adappty.com (el sitio) es un trabajo protegido por derechos de autor que pertenece a la marca Adappty, propiedad de la compañía con NIF 47767054X (Ivan Plana Alba) (nosotros, compañía, la empresa).  Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, (nuestro servicio, el servicio) hacen referencia al servicio personalizado que presta Adappty para configurar y publicar las apps que desees, incluidas todas sus características y funcionalidades. 

1. Oferta de servicios

La información contenida en los presentes términos no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre nosotros y el suscriptor en relación con ningún producto o servicio hasta que haya satisfecho el precio correcto de la tarifa correspondiente como pago y señal, y haya sido expresamente aceptado por nosotros. En el momento que se realiza este pago, nace el contrato entre ambas partes.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto o servicio de esta página web en el caso de que lo consideremos oportuno. 

El precio de cada servicio será el que se establezca en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error. En el caso improbable de que esto suceda, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o la opción de anularlo. 

2. Impuesto sobre el Valor Añadido

Los precios de esta página web no incluyen IVA. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del servicio concreto de que se trate. 

En caso de ser una empresa se aplicará la retención correspondiente. 

3. Suscripción

La suscripción en Adappty se inicia el día que se entrega la app y continuará hasta su conclusión. 

Una vez dado de alta el servicio, tu y los usuarios que quieran podréis descargar la app desde Google Play y Apple Store, y ejecutar la app creada desde vuestro smartphone. Dispondrás de diferentes planes de suscripción, los cuales pueden tener distintas condiciones y limitaciones, que se expondrán cuando consultes la oferta en la página web. 

A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación (según lo establecido en el punto 5), autorizas a Adappty a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente ciclo de facturación en tu método de pago. 

4. Primer mes y ciclo de facturación

La cuota de configuración está incluida dentro de la cuota del primer mes.  Una vez desarrollada la app y entregada al suscriptor, empezará el ciclo de facturación. Se cobrará siempre el mismo día del mes, por ejemplo si el primer mes de uso empieza el 20 de abril, la suscripción se iniciará el siguiente 20 de mayo hasta la fecha de conclusión, siempre siendo mayor al tiempo de permanencia.

5. Duración y permanencia

La permanencia está anunciada en la tabla de precios de la página web. Si por ejemplo es de 6 meses, significa que durante los 6 primeros meses el cliente no se puede dar de baja. Estos 6 meses se cuentan desde el momento de entrega de la app. El periodo de permanencia es de obligado cumplimiento.

Tienes una duración y permanencia del periodo suscrito y nos facultas y autorizas a hacer el pago de un cobro único, con el importe. 

La prorrogación es mensual una vez pasado el periodo de permanencia, siempre y cuando no nos avises con una antelación de 7 días antes del pago mensual para hacer la cancelación. 

6. Métodos de pago

Para utilizar el servicio debes proporcionar un método de pago que quedará registrado en nuestra página web. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu método de pago, falta de fondos de dicho método de pago o cualquier otra causa), nos pondremos en contacto contigo. En caso de no poder localizarte o de no realizar dicho pago, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un método de pago válido. 

Puedes cambiar tus métodos de pagos, enviando un correo a hola@adappty.com

7. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento una vez pasado el período de permanencia. Seguirás disfrutando del servicio hasta el final de facturación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos parciales ni totales. 

Si cancelas tu suscripción y aún no ha pasado el periodo de permanencia, deberás abonar el importe que falta hasta cumplimentar la permanencia. 

Si cancelas tu suscripción una vez pasado el periodo de permanencia, dado que el contrato se prorroga mes a mes, tendrás que avisar según los plazos establecidos en el punto 5. 

8. Cambios de precio y de planes de suscripción

Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y sus precios cuando lo consideremos oportuno. Tu te quedarás con la tarifa acordada en el momento de la compra.  

Los precios se acomodan según las variaciones del IPC anual (a partir del primer año). No hay obligación de avisar por este hecho. 

9. Pasos para contratar el servicio

Para contratar el servicio debes enviar una solicitud a través del formulario situado en la página web. Una vez seas contactado por el servicio de atención al cliente y, siempre sujeto a disponibilidad, se te enviará un enlace para efectuar el alta en el modelo de suscripción y se desarrollará la aplicación en el tiempo pactado entre la empresa y el cliente.

En este momento se inicia el contrato. 

En el anterior gráfico se explica el funcionamiento. Cuando se realiza el prmier pago se inicia la relación contractual. Adappty realiza el desarrollo y una vez haga entrega y haya el cliente disfrutado un mes, se realiza el segundo pago. 

La permanencia se inicia a partir del uso del servicio. La permanencia dura hasta el mes X, que es el mes acordado a la hora de iniciar la relación contractual.

Una vez acabada la permanencia, el cliente puede solicitar en cualquier momento la cancelación (ver apartado 7). 

10. El servicio

Para suscribirte a nuestro servicio debes ser mayor de edad.

El servicio consiste en la suscripción a unos planes que incluyen: Crear una app bajo demanda (siempre y cuando exista disponibilidad de fuerza laboral y tengamos la capacidad para crear ese tipo de app), configurarla y adaptarla al branding de la empresa, el servicio de almacenamiento, hosting y servidores a través de proveedores internos y externos, el mantenimiento de dicha aplicación, efectuar las posibles actualizaciones del código fuente y la publicación en los canales de distribución. Además puede incluir otras funcionalidades, como servicios de notificaciones dentro de la app, pagos o integraciones con terceros, entre otras. Aún y así, los planes pueden no incluir todas las funcionalidades o prestaciones de servicios que se indican en este párrafo, ya que se rige por las condiciones particulares constituidas en la oferta de nuestra página web.  

Si no pudiéramos realizar la aplicación, se le comunicará al cliente. 

Los derechos que se le otorgan en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no deberá licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, alojar o explotar comercialmente nuestro servicio, ya sea en su totalidad o en parte , excepto por el contenido utilizado para crear aplicaciones; (b) no podrá modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, realizar una compilación inversa o realizar ingeniería inversa en ninguna parte del Sitio; (c) no deberá acceder al Sitio para crear un sitio web, producto o servicio similar o competitivo; y (d) salvo que se indique expresamente en el presente, ninguna parte del Sitio puede copiarse, reproducirse, distribuirse, volver a publicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio. A menos que se indique lo contrario, cualquier versión futura, actualización u otra adición a la funcionalidad o contenido del Sitio estará sujeta a estos Términos.Para esto existen planes a medida. Puedes preguntar a Atención al Cliente en hola@adappty.com

Los contenidos que introduzcas en la app son de tu única responsabilidad. Se detallan en el punto de “contenido”.

Compromisos contractuales frente a terceros del suscriptor: el uso que el suscriptor haga de los productos contratados con la empresa puede dar lugar a que el suscriptor acuerde compromisos de carácter civil, mercantil o administrativo ante terceros, entidades o administraciones públicas. El suscriptor es consciente de que la empresa no es parte de esos posibles compromisos ni puede verse afectada directa o indirectamente por los mismos, y tomará las medidas necesarias para mantener la empresa al margen e indemne de cualquier responsabilidad. 

11. Modificación.   

La Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o descontinuar el Sitio (en su totalidad o en parte) con o sin previo aviso. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o descontinuación del Sitio o de cualquier parte del mismo.

Se trata de software y como tal, puede haber problemas de funcionalidad, fallos,  . Adappty no se hace responsable de los daños y perjuicios que pueden ocurrir en caso de que el servicio no esté disponible para el cliente y/o sus usuarios, o de los fallos derivados del Servicio que pueda haber. 

En caso de que el Servicio que ofrecemos esté indisponible temporalmente por algún motivo técnico, haremos lo posible para restablecerlo lo más pronto posible. 

12. Propiedad intelectual e industrial

Los servicios y productos ofrecidos o generados por la empresa contienen software original cuyo autor y propietario es la misma empresa, a los efectos del art. 96 del Real Decreto Legislativo 1/1996 que aprueba la Ley de Propiedad Intelectual. También gozan de dicha protección las versiones sucesivas y los programas derivados, así como la documentación técnica y los manuales e instrucciones de uso de los distintos productos. La empresa podrá distribuir el código fuente en sus distintos formatos sin ningún tipo de exclusividad con el suscriptor. 

13. Comentarios o ideas

Si le proporciona a la Compañía comentarios o sugerencias con respecto al Sitio (comentarios), Por la presente cede a la Compañía todos los derechos sobre dichos Comentarios y acepta que la Compañía tendrá el derecho de usar y explotar plenamente dichos Comentarios e información relacionada de la manera que considere apropiada. La Compañía tratará cualquier comentario que le proporcione a la Compañía como no confidencial y sin derechos de propiedad. Usted acepta que no enviará a la Compañía ninguna información o idea que considere confidencial o de propiedad exclusiva.

14. Enlaces y anuncios de terceros. 

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, y / o mostrar anuncios de terceros. Dichos enlaces y anuncios de terceros no están bajo el control de la empresa, y la empresa no es responsable de los enlaces y anuncios de terceros. La Compañía proporciona acceso a estos Vínculos y Anuncios de Terceros sólo para su conveniencia, y no revisa, aprueba, monitorea, respalda, garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a los Vínculos y Anuncios de Terceros. Usted utiliza todos los enlaces y anuncios de terceros bajo su propio riesgo y debe aplicar un nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Cuando hace clic en cualquiera de los Vínculos y Anuncios de Terceros, se aplican los términos y políticas aplicables del tercero, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos del tercero. Debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción relacionada con dichos Enlaces y Anuncios de Terceros.

15. Ley aplicable y jurisdicción. 

Estos términos y cualquier disputa o reclamo que surja se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley vigente en España. Usted acepta que los tribunales de Tarragona tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo que surja de estos términos.

16. Subsistencia (nulidad parcial) 

Si alguna disposición de estos términos, de manera parcial o total, fuera declarada nula, ilegal o ineficaz, el resto de disposiciones continuarán vigentes y con plenitud de efecto. 

17. Comunicados. 

Te enviaremos información acerca de tu facturación u otros datos de interés sobre el servicio a través del correo electrónico. 

18. Atención al cliente

Para obtener más información sobre nuestro servicio, puedes contactar con nuestro servicio de atención gracias a las direcciones de contacto que se muestran en el último punto. 

19. Contenido que puedes publicar en la app

A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.

No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.

No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.

No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

Si publica una aplicación en nombre una marca, usted declara y garantiza que cuenta con la autorización necesaria para otorgar todos los permisos y las licencias estipulados en estos términos y para obligar que la marca cumpla con los mismos. 

No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.

No introducir virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de Adappty o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Adappty presta sus servicios u otras formas de obstaculización. 

20. Cambios en los términos y condiciones.

La empresa puede cambiar estos términos cuando lo considere oportuno. Las remitirá al cliente con 15 días de antelación en el caso de que haya algún cambio que le afecte. 

21. Situación de impago

En caso de que en la fecha de pago no se haya realizado, se volverá a proceder al pago al día siguiente. Si en este segundo día no se puede realizar el cobro empezará a estar en estado de impagado. En este momento, Adappty se pondrá en contacto con el cliente. A partir del día 10 de estar en situación de impago, Adappty puede suspender los Servicios que presta, dejando inhábil el Servicio del cliente. 

22. Garantía y exención de responsabilidad 

En ningún caso la empresa, sus empleados, sus directivos, agentes, administradores, subsidiarias, filiales, proveedores o licenciantes se responsabilizarán de:

Cualquier pérdida o daño (incluyendo cualesquiera daños indirectos, especiales…) no previsible en el momento en que se celebró el contrato tanto si nosotros como vosotros sabíamos que podían producirse.

Cualquier pérdida de uso, tiempo, datos, negocio, beneficios. 

Cualquier incremento de coste, daño en dispositivos.

Por otro lado, la responsabilidad agregada por todas las reclamaciones relativas al servicio de la empresa, nunca superará los importes que usted haya pagado durante el transcurso de los doce meses anteriores a su reclamación. 

Indemnidad

Acepta mantener indemne a la empresa de todo daño, pérdida y gasto de cualquier índole (incluidos costes y honorarios razonables de abogados), que surjan o estén relacionados con: su incumplimiento de cualquiera de los contratos, cualquier contenido que usted publique o publiquen sus usuarios o su incumplimiento de cualquier ley o derecho de terceros. 

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos como consecuencia de acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable así como causas de fuerza mayor. Serían ejemplos de esto: huelgas, rebeliones, invasiones, guerras (declaradas o no), amenazas de guerra, desastres naturales tales como incendios o terremotos, desastres causados por humanos, imposibilidad o dificultad de usar telecomunicaciones, restricciones de gobiernos…

23. Contacto

Si desea ponerse en contacto con nosotros por escrito, o estas condiciones lo requieren, por favor, contacte con nosotros en:

• A través de la dirección postal: Carrer Rovira i Virgili, 40, Oficinas Activatic, 43002 de Tarragona (Tarragona) 

• A través del correo electrónico: hola@adappty.com